“以前一大早赶到医院，连个号都挂不上。自从上了老年大学的智能手机班，我学会了手机挂号，现在看病前，用手机上进行挂号预约了，再也不会白跑一趟了，真得感谢你们的贴心服务。”淳化街道退休老教师，现年82岁的李志明高兴地说道。

为加强对老年人的关心关爱，让他们早日摆脱“数字鸿沟”的窘境，4月20日下午，淳化街道老年大学组织志愿服务队开展“智慧助老”活动，帮助老年人使用智能手机融入数字生活。

如何连接无线网络？如何使用健康码行程码？如何利用微信收付款支付？活动现场，志愿者帮助老人们在手机上下载了聊天、新闻、天气预报等App，耐心细致地介绍使用方法，讲解和生活息息相关的功能操作。同时，志愿者还帮助老年人在小程序上进行了养老资格认证，宣传网络诈骗有关政策、法规和知识，引导老年人增强风险意识，正确认识网络信息和智能技术。

为帮助老年人快速融入数字时代，淳化街道老年大学自2020年以来，每学期都举办智能手机培训班，助力老年人融入数字化生活。3年间已累计受益850余人次，解决在数字化进程中老年人“不知学、无处学、不会用”这三个难题。

此次开展的志愿服务活动，帮助老年人适应智能化的时代，进一步提升了他们的获得感、幸福感、安全感。

淳化街道社区教育中心 文/图：许文华 

审核：潘家保      2023年4月21日