为进一步提升全要素网格员的综合业务能力和服务水平，推动网格化管理工作的深入开展，江宁区禄口街道于2025年3月21日分别在谢村社区和成功村连续举办了两场全要素网格员在岗培训活动。此次岗位培训活动旨在加强网格员对网格化管理工作的理解，提升在岗人员专业技能，为构建更加和谐、安全的社区环境贡献力量。

培训活动吸引了来自各村（社区）的全要素网格员积极参与。活动伊始，街道网格办负责人发表动员讲话，强调了网格员在社区治理中的重要角色和使命，鼓励大家珍惜此次学习机会，不断提升自我，为社区居民提供更加优质的服务。

此次岗位培训内容丰富多样，涵盖多个关键领域。首先，由消防专家为网格员们带来消防安全专题培训，通过生动的案例分析和实操演练，让网格员们深刻认识到消防安全的重要性，掌握了火灾预防、初期火灾扑救以及紧急疏散等关键技能。随后，街道司法所的工作人员就矛盾调解技巧进行详细讲解，通过模拟调解场景，让网格员们在实践中学习如何有效沟通、化解矛盾、调处邻里纠纷。此外，针对大家在日常工作中遇到的信息采集难题，培训还特别设置了信息采集与管理的专题课程，通过讲解信息采集的标准流程、注意事项以及如何利用现代科技手段提高采集效率，帮助网格员们更高效地完成工作任务。

在培训过程中，网格员们积极参与互动，就工作中遇到的实际问题进行提问和交流，现场气氛热烈。通过此次岗位培训，网格员们不仅掌握了更多的实用技能，还增强了团队协作意识和责任感。

江宁区禄口社教中心

文/图：石坤平　审核：朱万成　发布：明晔

2025年3月24日